Todo pedido percorre um ciclo, e os botões da tela mudam conforme a etapa — em Reservado aparece “Expedir”; em Expedido, “Devolver”.Novo / Cotando — o orçamento em negociação. Os itens ainda não estão bloqueados: qualquer outro pedido pode levar a peça;
Reservado — o cliente fechou. Os itens ficam bloqueados no período e as peças entram na fila de revisão;
Expedido — os itens saíram. É na expedição que se confere o que realmente foi e se acerta o pagamento;
Finalizado — os itens voltaram; dá para lançar avaria na devolução;
Expirado — o orçamento passou da data sem virar reserva. Não é uma etapa que você escolhe: é o que sobra de quem não respondeu.
Na lista de Locações, as abas do topo filtram por essas etapas.
💡 A diferença que mais importa é entre Cotando e Reservado: até reservar, nada está garantido. Se o cliente confirmou por telefone, reserve na hora — senão o próximo orçamento leva a peça.