Para dar a cada pessoa da equipe um acesso próprio ao painel e controlar o que cada uma pode ver e fazer. Em vez de todos entrarem com o mesmo login, você cria um usuário por pessoa e libera só o necessário.
💡 Por que isso importa mais do que parece: com login compartilhado, o histórico do sistema perde o sentido — toda ação fica registrada como a mesma pessoa, e não dá para saber quem lançou, quem aprovou ou quem apagou. Um acesso por pessoa é o que faz o registro valer alguma coisa.
Aqui também ficam os dados de cada usuário (foto, contato, assinatura de e-mail) e os perfis de permissão — conjuntos prontos que você aplica a várias pessoas.
Dois papéis diferentes, que costumam se confundir:PapelO que fazAdministrador da contavocê, gestor do seu painel: cria usuários, define permissões, mexe na aparência e nas notificações da sua contaSuper-admin da plataformaquem opera a ferramenta para todas as contas: vê Instalação e os setups de integração (WhatsApp, FIPE, IA, SMS)Se você não vê os itens da segunda linha, é esperado — eles são da infraestrutura da plataforma, não da sua conta.