O que significa a etiqueta “reservado em outro” num item do pedido?

Q: O que significa a etiqueta “reservado em outro” num item do pedido?

Que aquele item, que está no seu orçamento, foi reservado por outro pedido no mesmo período — e aí a peça é de quem reservou primeiro. A etiqueta vermelha aparece na linha do item quando você abre o pedido. Ela não apaga nada: o item continua listado, com valor, para você decidir o que fazer. O que fazer: trocar por outro item equivalente que esteja livre — confira pela coluna No período ou pelo calendário; negociar outra data com o cliente — o calendário de ocupação mostra quando a peça volta a ficar livre; remover o item do pedido, se não houver substituto. ⚠️ Não dá para “reservar mesmo assim”: o bloqueio existe justamente para não prometer duas vezes a mesma peça. Se o item aparece assim com frequência, é sinal de que ele está acima da demanda que o acervo aguenta — vale conferir no BI por ativo .

Question

Accepted Answer

Que aquele item, que está no seu orçamento, foi reservado por outro pedido no mesmo período — e aí a peça é de quem reservou primeiro.

A etiqueta vermelha aparece na linha do item quando você abre o pedido. Ela não apaga nada: o item continua listado, com valor, para você decidir o que fazer.

O que fazer:

trocar por outro item equivalente que esteja livre — confira pela coluna No período ou pelo calendário;
negociar outra data com o cliente — o calendário de ocupação mostra quando a peça volta a ficar livre;
remover o item do pedido, se não houver substituto.

⚠️ Não dá para “reservar mesmo assim”: o bloqueio existe justamente para não prometer duas vezes a mesma peça. Se o item aparece assim com frequência, é sinal de que ele está acima da demanda que o acervo aguenta — vale conferir no BI por ativo.