É o painel dos atendimentos — quanto a equipe está realmente falando com os clientes.
Filtros no topo: funil, período, responsável, UF e tipo de atendimento. Há também um botão para exportar a lista.
Indicadores: Total de atendimentos e a divisão entre Presencial, Telefone e E-mail/Mensagem.
Gráficos: por tipo de atendimento (rosca), por responsável (barras — o ranking de quem mais atende) e a evolução ao longo do tempo.
Tabela: data e hora, tipo, cliente, responsável, cidade/UF, contato (o telefone à mão) e a nota do atendimento. Clicar numa linha abre o negócio.
💡 O gráfico por responsável costuma ser o mais revelador: ele mostra em segundos quem está em campo e quem parou de registrar. E a curva de evolução caindo no mês corrente quase sempre significa que o mês ainda não acabou — não que a equipe parou.
🔒 Depende do acesso ao CRM.