Não vejo alguma tela do módulo de e-mail. Por quê?

Q: Não vejo alguma tela do módulo de e-mail. Por quê?

O módulo fica em Configurações e é majoritariamente administrativo — mexe no envio da empresa toda. Por isso boa parte dele só aparece para quem tem o acesso correspondente. O que você percebe Provavelmente Não vejo E-mail & Mensagens em Configurações falta a permissão do módulo Vejo a caixa mas não os Servidores SMTP a tela do servidor é restrita ao administrador Não acho as Cartas Modelo aqui elas ficam em Administração , não neste módulo Vejo a lista mas não consigo excluir nem reenviar falta o direito de alterar Uma carta não aparece para um colega a carta é liberada por usuário — veja a coluna Usuários 💡 A última linha explica uma confusão comum: cartas modelo têm liberação individual. Duas pessoas com o mesmo cargo podem ver listas diferentes — e isso é configuração da carta, não defeito. Todos esses ajustes ficam com o administrador.

Question

Accepted Answer

O módulo fica em Configurações e é majoritariamente administrativo — mexe no envio da empresa toda. Por isso boa parte dele só aparece para quem tem o acesso correspondente.

O que você percebe	Provavelmente
Não vejo E-mail & Mensagens em Configurações	falta a permissão do módulo
Vejo a caixa mas não os Servidores SMTP	a tela do servidor é restrita ao administrador
Não acho as Cartas Modelo aqui	elas ficam em Administração, não neste módulo
Vejo a lista mas não consigo excluir nem reenviar	falta o direito de alterar
Uma carta não aparece para um colega	a carta é liberada por usuário — veja a coluna Usuários

💡 A última linha explica uma confusão comum: cartas modelo têm liberação individual. Duas pessoas com o mesmo cargo podem ver listas diferentes — e isso é configuração da carta, não defeito.

Todos esses ajustes ficam com o administrador.