Quase sempre é filtro. Confira nesta ordem:
Leia as etiquetas de filtro no topo da execução. Elas dizem em português o que está sendo aplicado.
Filtro de data restritivo: "nos últimos 7 dias" não acha nada se o cadastro for antigo. Abra o painel de filtros, aumente o período e clique em Aplicar.
Filtro de aniversário com o operador errado: "Este mês" compara também o ano e volta vazio. Use Aniversário neste mês.
Texto com "Igual a" exige que seja exatamente igual. Para buscar pedaço, use Contém.
No painel de filtros, Restaurar volta à configuração salva — bom ponto de partida quando você se perdeu nos ajustes.
💡 A pré-visualização mostra poucas linhas de propósito — é uma amostra, com a contagem real ao lado ("Mostrando 2 de 2 registros"). O relatório completo aparece ao salvar e rodar, com a tabela paginada.
💡 Abri os relatórios de dentro de Contatos (ou CRM, Frota) e só apareceu uma parte: é proposital — chegando por um módulo, a lista já vem filtrada pelos relatórios daquele assunto. Para ver todos, abra Relatórios direto pelo menu.