Dos módulos — o sistema enfileira o e-mail quando você faz uma ação que precisa avisar alguém. Pelo assunto dá para reconhecer a origem:Convite para cotação CT-000019 — Compras, ao disparar a cotação aos fornecedores;
Ordem de compra OC-000012-C — Compras, ao enviar a OC ao fornecedor;
contrato para assinatura — Contratos, no “Enviar ao cliente”;
follow-up e prospecção — CRM;
lembretes e avisos — Notificações.
Repare no padrão do assunto: documento + número + nome da empresa. Quando a OC vai para vários fornecedores, cada um recebe a sua e a letra no fim (‑A, ‑B, ‑C) identifica de quem é aquela via — por isso o mesmo número aparece em linhas diferentes.
💡 Isso ajuda a rastrear na prática: com o número do documento em mãos, a busca da caixa acha o envio, a data e se foi aberto — sem precisar voltar ao módulo de origem.