Percorra estas cinco causas, nesta ordem — elas cobrem quase todos os casos:Funil errado. O cartão entra no funil que você escolheu ao criar. Troque de funil no botão do topo do quadro;
Ele está na primeira etapa. Negócio novo sempre nasce na coluna mais à esquerda — role o quadro até o começo;
Há um filtro ligado. O ícone de filtrar, no topo, pode estar escondendo cartões por classificação;
O negócio foi fechado. Ganhos, perdas e arquivados saem do quadro — procure em Listar negócios trocando o filtro de status;
A automação ocultou. Se o funil oculta negócios ociosos, marque “mostrar ociosos” no topo do quadro.
💡 O atalho universal: abra Listar negócios, ponha o status em Todos e busque pelo nome do cliente. Se ele existe, aparece ali — com o funil e a etapa em que está.
E se eu arrastei e o cartão voltou para o lugar? Provavelmente foi falha de conexão ao salvar; o quadro recarrega mostrando a posição real. Tente mover de novo.