Abra qualquer cadastro de contato e clique em ⚙ Gerenciar, ao lado das etiquetas na capa. Abre o painel Tags.
Criar: escolha a cor na bolinha à esquerda, digite o nome no campo “Nova tag...” e clique em Adicionar (ou tecle Enter).
Renomear ou trocar a cor: clique direto no nome da tag na lista e edite; a alteração salva sozinha quando você sai do campo, com o aviso “Salvo.” A cor é trocada pela bolinha ao lado.
Desativar: use a chavinha à direita. A tag some das opções e do filtro, mas ninguém perde o histórico — é o caminho seguro quando você parou de usar uma etiqueta.
Apagar de vez: a lixeira ao lado. Se a tag estiver em uso, o aviso diz de quantos contatos ela será removida. Não tem desfazer.
O número cinza ao lado de cada tag mostra em quantos contatos ela está aplicada — útil para decidir entre desativar e apagar.
Depois de criar tags novas, feche e reabra o cadastro para vê-las nos chips.